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| 日本企業(yè)為何能壟斷復(fù)印機市場 |
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有心觀察就會發(fā)現(xiàn)，我們身邊的復(fù)印機等辦公自動化產(chǎn)品基本上都是日本品牌，即便不是日本品牌（如HP等），其產(chǎn)品也是由日本企業(yè)生產(chǎn)的，日本企業(yè)一直享受著這個行業(yè)帶來的豐厚利潤。
美國施樂發(fā)明了復(fù)印機技術(shù)，并成為辦公自動化行業(yè)的鼻祖。可是美國人后來不生產(chǎn)復(fù)印機了，就連施樂品牌也被日本企業(yè)買下。歐洲人也曾經(jīng)生產(chǎn)過復(fù)印機，后來數(shù)個品牌被日本企業(yè)收購。在中國，從20世紀(jì)50年代開始，我們就有國家級研究機構(gòu)一直在研究復(fù)印機技術(shù)，但始終都是一知半解，無法做出有競爭力的產(chǎn)品。
經(jīng)過多年的大浪淘沙，佳能、理光和富士施樂終成為這個行業(yè)的巨頭，一直占據(jù)著世界前三的位置。由于一直維持著較高的行業(yè)利潤，后來又有多家競爭者加入，但這些競爭者基本上是清一色的日本企業(yè)，有松下、奧林巴斯、愛普生、京瓷等，當(dāng)然韓國三星是個例外。
在過去30多年里，中國的制造業(yè)獲得了飛速發(fā)展，有些領(lǐng)域還實現(xiàn)了對日本制造的超越，但在包括復(fù)印機在內(nèi)的辦公自動化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域卻一直無所作為。
也許有人會問，這個行業(yè)存在什么門檻嗎？是勞動力有門檻嗎？是裝備有門檻嗎？是核心技術(shù)有門檻嗎？是資金有門檻嗎？我們找遍了各種理由，好像都不成立。也就是說，以既有的各種理論都無法解釋這種現(xiàn)象。
筆者從1991年開始，在理光深圳公司服務(wù)十年，有過十分有意義的經(jīng)歷。記得當(dāng)時有一款技術(shù)十分成熟的FT4490型復(fù)印機，除了在深圳工廠生產(chǎn)以外，理光還把它授權(quán)給國內(nèi)企業(yè)——桂林理光生產(chǎn)。
以同樣的技術(shù)、同樣的設(shè)備、同樣的零部件、同樣的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，但兩家工廠生產(chǎn)出來的復(fù)印機大相徑庭。深圳工廠的效率是桂林工廠的兩倍以上，產(chǎn)品可靠性更是相差多倍。后，市場給出了殘酷的答案，因為桂林理光的產(chǎn)品可靠性差、終端客戶抱怨多、維護成本高，經(jīng)銷商拒絕銷售。 |
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