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常見問題
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打印機小知識，打印機常見故障及解決
打印機使用較長時間后，原來還正常使用，突然打印機指示燈閃爍，打印機無法工作很多噴墨打印機都有一個廢墨墊，其作用是吸收打印頭清洗時排出的廢墨。打印機每種不同形式的洗頭方式所消耗墨水量是不一樣的，具體由主板控制一個計數(shù)器，它將每次清洗打印頭所耗墨水量累加，當計數(shù)器累計的廢墨量達到上限值后，打印機會停止工作，防止廢墨墊吸滿墨水后溢出墨水會滴落到打印機內(nèi)部而損壞打印機。
打印機使用20個墨盒后，就可能會出現(xiàn)這樣的問題，打印機軟件一般會在屏幕上提示廢墨字樣的信息。遇到此種情況，一般將打印機送到維修站更換一個新的廢墨墊，并將廢墨計數(shù)器清零即可一般不建議使用網(wǎng)上介紹的打印機“清零軟件清零計數(shù)器后繼續(xù)使用，困為廢墨墊吸滿墨水后墨水滴落到打印機內(nèi)部會損壞打印機。但如果會自己清理廢墨倉，則可以使用清零軟件自己解決這個故障。各個品牌噴墨打印機都有自己的清零軟件。
清零一般有兩種方法：手動清零與軟件清零。以愛普生打印機為例，對于有三個按健(電源鍵、進紙鍵、換墨鍵)的愛普生噴墨打印機，一般都可以手動清零，適合sp700sp710等型號。具體方法是：按住進紙鍵與換墨鍵開機，此時電源燈亮，進紙燈閃，松開進紙鍵與換墨鍵，然后按住換墨鍵大概5秒后，進紙燈與換墨燈一起閃一下，打印機進入正常開機狀態(tài)，這樣保護計數(shù)器也就清零了。
軟件清零可這樣操作，對于只有兩個按鍵或沒有按鍵的愛普生噴墨打印機，如sc480、5c580等型號，只能進入打印機自帶的調(diào)整程序進行清零，在調(diào)整程序中選擇maintenance- protection counter→ clear the protection counter value→ok選項即可。當然，這個方法也適用于手動清零的打印機。
打印機卡紙幾乎是常見的故障，若不能正確處理，輕則會造成打印機不再工作或走紙歪斜重則會損壞打印機。那么，標準的處理卡紙方法是什么?下面就以HP噴墨一體機下方的進紙盒出現(xiàn)卡紙為例說明取卡紙的正確方法。簡單卡紙可重啟自動修復體機在進紙時可能導致下方的進紙盒出現(xiàn)卡紙，這時紙張被卡在一體機內(nèi)部的機構中，可先嘗試重新啟動一體機，如果卡紙不嚴重的話，重新開關一體機后卡住的紙張會被一體機自動彈出。如果重新啟動一體機無法自動彈出卡住的紙張，這時就需要手動取出卡紙。可依次按照以下介紹的方法取出卡紙。
手動取出卡紙的規(guī)范方法。HP各種系列的一體機機型手動取出卡紙的方法，雖然都是簡單的拆打印機后蓋取卡紙，但因為打印機是塑料外殼產(chǎn)品，不了解結構亂拆會損壞外殼，因此，要了解各種一體機后蓋板的外形，配合以下常見幾種類型的開蓋方法來取出卡住的紙張，這樣才能規(guī)范、穩(wěn)妥、迅速地處理卡紙。柵格狀后蓋類打印機的打開方法。以 HP PSC1218一體機為例，其他類似柵格狀后蓋的打開方法類似。
拔出一體機背后的電源線。用力頂住后蓋的左側扳手，并向外拉動以打開后面的蓋子。打開后蓋后，應該可以看到被卡住的紙張，此時應將卡住的紙張均勻、慢慢的向外拉出。切記用力要均勻，速度要慢，直至將卡住的紙完全拉出一體機，不留碎紙。取完卡紙后，先倚著右側的插頭把后蓋插好，從左側稍微用力扣好后蓋，用手再按一按，確保后蓋已穩(wěn)固地插好而且不松動，沒有固定好的后蓋可能導致下一次的卡紙或進紙歪斜。
插好電源插頭，重新開機，即可恢復正常狀態(tài)。如有USB連接，則要確保連接好原來的USB連接線。平板狀后蓋的打開方法。以 HP Photo smart C8188一體機為例，其他類似平板狀后蓋的打開方法類似。這里只介紹開蓋的方法，其他步驟與前面類似，具體方法是：扣住后蓋中間的開關并向左推，然后向外拉開后蓋。取紙后，先倚著左側的插孔把后蓋插好，再將右側按進一體機。確保后蓋已穩(wěn)固地插好不松動了，沒有固定好的后蓋可能導致下一次作業(yè)卡紙或進紙歪斜。
一體機安裝雙面打印單元時的打開方法。以 HP Office jet6500(E709q)噴墨一體機為例，其他雙面打印單元取后蓋的方法類似。了解打開一體機后蓋打印單元的方法，按住兩邊的按鈕取下雙面打印單元。了解打開雙面打印單元上后蓋的方法。處理卡紙無果。清理了一體機內(nèi)部的卡紙，且重新啟動后，如果一體機依然出現(xiàn)E或驚嘆號來提示卡紙，則可能是內(nèi)部傳感器或打印機構的硬件出問題了，只能送往當?shù)氐木S修中心檢測。
如何避免卡紙。如果一體機上紙有問題，或者經(jīng)常出現(xiàn)卡紙情況，請先確認以下兩點請確認放在一體機下面進紙盒的白紙是70克-80克的A4幅面打印紙或復印紙，盡量不要使用一面打印過的廢紙或信紙等。請確認放紙的方法和位置正確。大部分打印機的白紙要在上紙拖盤中靠右側放置，并用左邊的擋紙板把紙卡好，以避免上紙歪斜。另外，紙不要推得大靠里面，否則很容易多張進紙。后，如果紙張和放紙方法都符合要求，但還是經(jīng)常出現(xiàn)卡紙等問題，有可能是打印機內(nèi)部的硬件由于卡紙機制受到了損壞，要到維修中心對打印機進行檢修。

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